Política de Envíos de Productos Fisicos MF

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MarianelaFrancioni.com
Georgia – Estados Unidos

📦 Envío desde nuestro centro

Todos los pedidos se envían desde nuestro centro en Georgia, EE. UU.

Los pedidos serán despachados dentro de las 72 horas siguientes a la compra, o antes si es posible.
Una vez procesado tu pedido, recibirás un número de rastreo por correo electrónico para que puedas seguir el estado de tu envío.

Envíos dentro de Estados Unidos

  • Costo de envío: desde $8.00 USD en adelante calculado por el peso.

  • Envío gratuito en compras superiores a $125USD

  • Método: USPS Domestic (Servicio Postal de EE. UU.)

  • Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles

📅 Los pedidos realizados los días viernes, sábado o domingo se procesarán y enviarán el lunes siguiente.

🌍 Envíos Internacionales

Ofrecemos envíos a la mayoría de los países del mundo a través de los siguientes servicios:

  • USPS Priority Mail Express International

  • USPS Priority Mail International

  • DHL Express

  • UPS

📦 Tiempos estimados:

  • 5 a 15 días hábiles aproximadamente.

  • En algunos casos, las entregas internacionales pueden tardar hasta 28 días hábiles, dependiendo de las zonas, procesos de aduana y regulaciones locales.

El envío internacional es seguro, rápido y rastreable.
Dependiendo de tu país de destino, el cliente es responsable de pagar impuestos, aranceles o tasas aduanales que se generen según las leyes locales.

Importante: Marianela Francioni no se hace responsable por retrasos ocasionados por inspecciones aduanales, retenciones o políticas internas de cada país.

📬 Dirección y confirmación de datos

El costo del envío se calcula automáticamente según la dirección de destino ingresada.
Por favor, verifica cuidadosamente todos los campos de tu dirección (calle, apartamento, ciudad, estado, código postal, país y número telefónico).

Si el sistema detecta un error, recibirás un correo electrónico solicitando la confirmación de tus datos.
Tendrás un plazo máximo de 12 horas para confirmar la información.
De no responder dentro de ese plazo, el paquete será enviado bajo tu responsabilidad, y en caso de pérdida o entrega errónea, Marianela Francioni no se hace responsable.

✈️ Zonas, tarifas y restricciones

  • Envíos internacionales disponibles a la mayoría de los países.

  • Algunos países presentan restricciones de importación o servicios postales limitados.

  • Para confirmar si realizamos envíos a tu país y el costo correspondiente:

    1. Agrega el producto deseado al carrito.

    2. Selecciona “Ver carrito” y elige tu país para visualizar las opciones y tarifas de envío.

Nota: Australia solo acepta envíos por Priority Mail Express International – Flat Rate Envelopes (peso máximo 4 lbs).

🧾 Impuestos, aranceles y aduanas

El comprador es considerado importador legal del producto y debe cumplir con todas las regulaciones del país de destino.

Los cargos adicionales por aduana, impuestos o inspección correrán por cuenta del cliente.
Marianela Francioni no tiene control sobre estas tarifas ni puede prever sus costos.

Las políticas aduaneras varían entre países; se recomienda contactar a la oficina de aduanas local para mayor información.

📦 Devoluciones desde fuera de EE. UU.

Los pedidos realizados fuera de Estados Unidos deben cubrir los costos de envío por devoluciones.
Para iniciar una solicitud de devolución internacional, prepara el paquete en tu oficina postal local y envía un correo a:
📩 info@CreAccion.Digital, indicando el número de rastreo y los artículos que estás devolviendo.

No proporcionamos etiquetas de envío prepagadas para devoluciones internacionales.

⚠️ Responsabilidades y exenciones

Marianela Francioni no se hace responsable de:

  • Retrasos en la entrega una vez que el paquete ha sido despachado.

  • Pérdida, extravío o entrega en dirección incorrecta cuando la información fue ingresada erróneamente por el cliente.

  • Demoras ocasionadas por inspecciones o procesos de aduana.

  • Falta de respuesta o gestión de entrega por parte del servicio postal local del país receptor.

📦 Tamaños y peso de los paquetes

Los costos de envío se calculan en base al peso y dimensiones del paquete estándar utilizado para cada producto.
Los valores pueden variar dependiendo del destino, tamaño y cantidad de artículos adquiridos.

🕓 Procesamiento de pedidos

Los tiempos de envío estimados no incluyen el tiempo de procesamiento requerido para preparar tu pedido.
El procesamiento puede demorar hasta tres días hábiles, dependiendo del tamaño del pedido y la disponibilidad del producto.

❓¿Qué hago si mi paquete fue entregado a otra dirección?

En caso de que el paquete figure como entregado pero no lo hayas recibido:

  1. Contacta directamente a la empresa de mensajería que realizó el envío (USPS, DHL o UPS).

  2. Proporciona tu número de seguimiento para iniciar el reclamo.

Marianela Francioni no se hace responsable por paquetes entregados incorrectamente o extraviados por el servicio postal.

🧾 Referencias útiles

  • Política de Devoluciones: aplican devoluciones dentro de los 8 días posteriores a la compra (ver sección Política de Reembolsos).

  • Soporte y contacto: para dudas o asistencia, escribe a 📧 info@CreAccion.Digital

✨ Nota final

En Marianela Francioni / CreAcción Digital trabajamos con responsabilidad y cuidado para que cada pedido llegue de forma segura y a tiempo.
Agradecemos tu confianza y comprensión ante posibles demoras ajenas a nuestro control.