Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan las sesiones de mentoria?
Sesión 1: 1
Son de 75 minutos para poder plantear el problema y conversar con la mentora.
Basado en el cuestionario enviado.
Sesiones de mentoría Estándar y Premium:
Son de 75 minutos para poder trabajar cada semana en el plan a realizar y desarrollar, de acuerdo a los objetivos ya concretados desde la primera mentoría.
Explicarás tu situación, te haré preguntas y te ayudaré a ponerlas en orden, crearemos un plan y atenderemos la solución al problema.
¿Las sesiones son por zoom?
Sí, la sesión se hará por vía zoom y Google Meet, por lo que vas a necesitar tener buena conexión de internet.
También tendrás que ajustar la hora de tu zona horaria, podrás verla ya que daremos un link donde podrás ver tu zona horaria y programarte.
¿Se pueden cambiar las sesiones ya reservadas? Dia y horas? Se devuelve el dinero?
Aplica para las sesiones online.
Cambios en la Reserva de Sesiones: Las reservas de sesiones de mentoría no tienen devolución del dinero en ningún caso.
Pero si surge un imprevisto y necesitas reprogramar, puedes solicitar un cambio de día y hora una sola vez.
Por favor, hazlo dentro de los próximos 30 días corrientes desde tu solicitud inicial. Me comprometo a ofrecerte un par de opciones dentro de ese período para que elijas la que mejor se ajuste a tu agenda.
Política de Reembolso: Si no puedes asistir a una sesión y no se notifica a tiempo, no será posible realizar otro cambio ni ofrecer un reembolso.
Entiendo que los imprevistos ocurren, pero también es esencial mantener un compromiso mutuo para asegurar el mejor progreso en tu proyecto.
Conclusión de la Sesión: Una vez que hayamos llevado a cabo la sesión, no se ofrecerán reembolso.
¿Es posible transferir tu sesión de mentoría a otra persona?
¡Claro que sí! Si por algún motivo no puedes asistir a tu sesión programada y prefieres no perderla, tienes la opción de ceder tu lugar a otra persona.
Solo necesito que me informes con al menos 12 horas de anticipación enviando un correo a info@creaccion.Digital con los detalles de quien asistirá en tu lugar.
Ten en cuenta que una vez transferida la sesión, no será posible realizar cambios en la fecha o la hora acordada.
Detalles de Términos y condiciones de las sesiones
Más detalles de Términos y Condiciones :
Naturaleza de las Sesiones: Las sesiones que ofrezco son estrictamente estratégicas.
No incluyen soporte técnico de ningún tipo, y como tu mentor, no podré manipular directamente tu computadora ni software durante nuestras reuniones.
Se te enviara un check list para que hagas antes de la sesión y estés preparado.
Grabación de Sesiones en ZOOM: Si eliges realizar tu sesión de mentoría en línea a través de ZOOM/Google Meet, tienes la opción de grabarla para tu revisión personal posterior.
Es importante mencionar que no realizaré grabaciones por motivos de confidencialidad y seguridad.
Si decides grabar, recuerda que el uso de esta grabación debe ser estrictamente interno y no debe publicarse en redes sociales, YouTube, blogs, sitios web, ni en ningún otro medio.
Limitación de Responsabilidad: Es crucial entender que no asumo responsabilidad alguna por las decisiones que tomes en tu negocio basadas en los consejos o la información proporcionada durante nuestras sesiones.
La ejecución y los resultados de dichas estrategias son completamente tu responsabilidad.